Hilfe & Kontakt
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden auf unserer Website, die alle zu 100 % sicher sind.
iDEAL (Banküberweisung)
Kurz nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet. Hier können Sie mit iDEAL-Überweisung bezahlen. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, versenden wir die Bestellung umgehend.
Paypal
PayPal ist eine sehr bequeme und schnelle Möglichkeit, Ihre Online-Einkäufe zu bezahlen. Am Ende Ihrer Bestellung werden Sie von PayPal in einem neuen Fenster aufgefordert, Ihre Zahlung durchzuführen. Sobald Sie den Kauf durch Eingabe Ihres PayPal-Passworts bestätigt haben, gelangen Sie automatisch zurück in unseren Shop. Da die Zahlung in der Regel innerhalb weniger Minuten bei uns eingeht, wird Ihre Lieferung umgehend versandt.
Informationen zur Zahlung über PayPal
Auch ohne PayPal-Konto können Sie diese Zahlungsmethode nutzen. Sie können sich einfach während des Auszahlungsvorgangs anmelden. Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurücküberwiesen.
Apple Pay
Wir akzeptieren auch Apple Pay.
Kreditkarte
Bei dieser Zahlungsmethode werden Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Sie werden dann zur 3D-Secure-Sicherheitsprüfung weitergeleitet. Nach dieser Identitätsprüfung werden Sie automatisch zu unserem Shop zurückgeleitet. Die Bestellung wird dann sofort verschickt. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können.
Informationen für die Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren MasterCard/Eurocard und Visa Card.
Kreditkartenzahlungen sind nur für Online-Bestellungen möglich.
Ihre Kreditkarte wird mit dem Versand Ihrer Bestellung belastet.
Zu Ihrer Sicherheit werden alle persönlichen Daten mit SSL-Technologie verschlüsselt.
Wie funktioniert die 3D Secure-Sicherheitsprüfung?
- Registrieren Sie sich zunächst für das 3D-Secure-Verfahren innerhalb Ihres Online-Banking-Kontos. Dazu müssen Sie ein persönliches Passwort und einen Sicherheitshinweis festlegen.
- Sie tätigen Ihre Online-Einkäufe wie gewohnt und geben nach Auswahl der Zahlungsmethode Ihre Kreditkartendaten ein.
- Sie werden dann auf eine Seite Ihrer Bank weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, Ihr persönliches Passwort einzugeben. Außerdem wird Ihnen der persönliche Sicherheitshinweis angezeigt.
- Die Bank prüft das Passwort und gibt die Transaktion frei.
- Um Missbrauch vorzubeugen, werden weitere Kriterien bezüglich Herkunftsland, Lieferland und Adresse geprüft, was zu einer Ablehnung führen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus Sicherheitsgründen nicht alle Kriterien mitgeteilt werden können.